【ムシプロテック】口コミ調査！悪い評判の原因は？料金も比較

この記事を読むと

• ムシプロテックはどんな業者か？
• 公式サイト以外におけるムシプロテックの口コミ
• ムシプロテックでの駆除がいくらからになるか？

がわかります。

【ムシプロテック】について｜サービスの特徴

ゼネラルリサーチ調査｜3部門で1位を獲得

ムシプロテックは、2019年1月に行われたゼネラルリサーチの調査で「顧客満足度」「スピード対応」「価格満足度」の3部門で1位を獲得しています。ゼネラルリサーチは、国内モニター総数1,022万人もの調査対象者数を誇り、信頼できる客観的なデータを提供している調査会社です。

また、2023年の顧客満足度は93%であり、ムシプロテックは顧客満足度をさらに向上させるためにスタッフの教育に力を入れています。

初回利用は1000円割引中

ムシプロテックでは、初回利用のお客様に限り1000円割引を実施しています。具体的な期間は明記されていないため、割引終了の可能性もあります。

ムシプロテックで割引終了していた場合、害虫退治屋さんでも1000円割引を提供しているので、合い見積もり候補としておすすめです。

参考記事>>【害虫退治屋さん】口コミ調査！料金はいくら？無料見積もりだけでもOK?

見積もり、現地調査、出張料、キャンセル料まで全て無料

「見積もり無料」と表示しておきながら、現地調査や出張料を請求する害虫駆除業者もいます。しかし、害虫駆除において現地調査は必須。現地調査をしなくては、正確な見積もりを出すことは出来ないからです。

【ムシプロテック】では、公式サイトで現地調査、出張料、キャンセル料を無料と明記しているので、安心して見積もりができます。

日本全国対応・24時間以内に現場到着

【ムシプロテック】は、日本全国に対応し、24時間受けつけています。害虫は夜に発生することも多いので、いつでも連絡が取れるのがメリットです。

作業は9時～21時の間に行い、連絡から24時間以内に駆け付けてくれるため、害虫の発生から何日も待たされるということはありません。

作業後の追加料金

見積もりを安く出し、作業後に高額な料金を請求する害虫駆除業者もいます。害虫駆除で発生するトラブルのほとんどが、この追加料金で起きています。

【ムシプロテック】では、作業前に作業方法と作業料金の説明をすることで、追加料金のトラブルに対応しています。

【ムシプロテック】口コミ評判は良い？悪い？知恵袋も調査（対応策あり）

最近は害虫駆除業者のトラブルが増えていますが、国民生活センターや消費者庁による情報では、ムシプロテックに関する報告はありません（2023年）
これはムシプロテックで大きな問題が起きていない参考になります。

さらに、ムシプロテックのリアルな口コミを知るためにSNSとyahoo知恵袋を調査してみました。

Twitterの口コミには悪い評判も「再発に別料金の説明をされた」

Twitterを調べたところ、【ムシプロテック】には良くない口コミも見られました。

7iro /あやさんは、作業後に虫が再発したため、業者に再連絡をした際、別途料金が発生すると説明されたとのこと。同じく【ムシプロテック】で駆除をした経験があるヒロトさんに相談をした内容が残っていました。

一方、ヒロトさんは【ムシプロテック】の電話対応に不満があったものの、駆除業者と駆除内容には満足しています。

yahoo知恵袋の口コミ「キャンセル料の請求があった」

uiuさんはムシプロテックにゴキブリ駆除の見積もりを依頼しましたが、値段が高かったために工事をキャンセルすることになりました。しかし、業者からキャンセル料30%を請求されてしまい、その状況を知恵袋に投稿しています。

質問に対し、kenさんは「支払う必要はない」と答えていました。

【ムシプロテック】の口コミ調査結果と対応策

口コミを調査した結果、ムシプロテックには良くない口コミも目立ちましたが、対応は可能です。仲介される業者に「当たり外れ」があるのは、ムシプロテックだけではありません。また、ネットの口コミでは悪い評判が目立ちやすい傾向があります。

口コミへの対応

見積もりは無料であり、作業前にキャンセル料を支払う必要はありません。重要なのは、合い見積もりを行い、業者の質や料金、作業内容を比較検討し、最も適した業者と契約することです。

【ムシプロテック】の対応害虫と料金はいくら？平均価格と比較

他社に断られた害虫にも対応

ムシプロテックの対応害虫はゴキブリ、ダニ、ノミ、シロアリ、毛虫、ハチなどが主な対象ですが、他社では断られた害虫についても対応可能です。

害虫駆除は業者の能力によって限定される場合があります。他社で断られた害虫の相談に乗ってもらえるのは、大きな利点です。

ムシプロテックの料金を平均価格と比較

害虫種別	ムシプロテック料金（税込）	平均価格（一般家庭）
シロアリ駆除	¥4,400～	¥3,000～15,000
ハチ駆除・ハチの巣撤去	¥8,800～	¥10,000～50,000（1つの巣除去）
ゴキブリ駆除	¥8,800～	¥10,000～35,000
ダニ・ノミ駆除	¥16,500～	¥10,000～
毛虫駆除	¥8,800～	※木の高さや本数により異なります

【ムシプロテック】のデメリットと注意点

ムシプロテックは、アシスト(株)が運営している、全国のお客様と各エリアの駆除業者をつなぐ仲介（マッチング）サービスです。そのため、担当する駆除業者によって対応にバラつきが生じてしまうことがあります。この点がネット上での悪い口コミの原因となっています。

しかしながら、どの害虫駆除業者を紹介しているサービスでも同様の問題が発生する可能性があります。そのため、現地調査による合い見積もりが重要となるのです。

最重要！【ムシプロテック】の保証（アフターサービス）

害虫駆除業者を選ぶ上で、最も重要なポイントは駆除後の保証（アフターサービス）です。

害虫はどんなに丁寧に駆除しても、一定の確率で再発してしまうものです。そのため、駆除後の保証は非常に重要です。

ムシプロテックでは、「害虫駆除の施工後に改善されなかった場合、無料で再施工を行う」と明記しています。

ただし、保証期間や内容は、害虫の種類や作業内容によって異なります。現地調査による見積もりの時点で保証（アフターサービス）の詳細を確認しましょう。

業者とのトラブルを避けるためのポイント

害虫駆除業者の選び方.comでは、以下のポイントにも注意を払うことをおすすめします。

少しでも疑問点がある場合は、契約前に情報を確認し、業者の対応を見ることも大切です。

【ムシプロテック】をおすすめできる人

ムシプロテックをおすすめできる人は以下の方々です。

ただし、見積もり前に施工してくれる業者の詳細を知りたい方にはおすすめしかねます。

ランキングや口コミだけでなく、自分のニーズに合った駆除業者を選ぶためにも、2～3件ほどの合い見積もりを早めに取ってから検討しても良いでしょう。